FAQ Deviance App
Fragen und Antworten zur Deviance Community Dating App
Wir haben die häufigsten Fragen der Community in einer FAQ hinterlegt und beantwortet.
Solltest du weitere Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter https://www.deviance.com/kontakt/ kontaktieren.
Registrierung in der App
Eine Basis-Mitgliedschaft der Deviance Community Dating App ist kostenfrei.
Um dein neu angelegtes Profil zu aktivieren und am Dating teilnehmen zu können, müssen folgende zwei Schritte erfolgt sein:
- Bestätigung der E-Mail Adresse
Tipp: Es passieren, dass die Verifizierungs-Mail im Spam landet. Bitte schau, wenn du keine Mail erhalten solltet, auch hier einmal nach.
In seltenen Einzelfällen kann es auch vorkommen, dass die Mail vom Provider nicht einmal ins Spam Postfach zugestellt wird, sondern komplett gefiltert wird. (z.B. bei yahoo oder t-online Mail Adressen)
In diesem Fall versucht es am Besten mit einer anderen Mailadresse, oder schreib uns. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden. - Vollständige Basis-Profil-Informationen
Du muss deine Basis-Profil-Informationen vollständig ausgefüllt haben, um dein Profil für andere sichtbar zu machen.
Für ein besseres Erlebnis empfehlen wir, auch die zusätzlichen Angaben zu dir und deinem Kink zu beantworten, um anderen eine bessere Möglichkeit zu geben, dich kennen zu lernen. Das hilft auch beim gefunden werden.
Um mehr Funktionen zu erhalten, kannst Du jederzeit in ein kostenpflichtiges Premium Abo wechseln.
14-tägige Premium Testphase und andere Test-Aktionen
Die 14-tägige Testphase ist für dich die Möglichkeit den Mehrwert des Premium Pakets unverbindlich zu testen, bevor du ein kostenpflichtiges Abo abschließt.
KEINE ABO-FALLE: Da wir als Deviance Wert auf Consens und Trust legen, musst du zum Ende der Testphase nicht kündigen. Es läuft automatisch aus. Daher werden für die Aktivierung der Testphase auch keine Bank- oder Kreditkarten-Daten abgefragt.
Entscheidest du dich zum Ende der Testphase deinen Premium Status behalten zu wollen, musst du aktiv ein Abo abschließen.
Neben der 14-tägigen Testphase haben wir auch immer wieder Aktionen, bei denen du zeitlich begrenzte kostenfreie Premium Mitgliedschaften abschließen kannst. Diese Aktionen laufen unter den selben Konditionen wie die 14-tägige Testphase ab.
Welche Vorteile habe ich mit einem Premium Account?
| Basis (B) Premium (P) |
B | P |
| Newsfeed | ✔ | ✔ |
| Verify Yourself | ✔ | ✔ |
| Automatische Vorschläge | ||
| Drei tägliche Vorschläge | ✔ | ✔ |
| Vorschlag Liken | ✔ | ✔ |
| Sehen das geliked wurde | ✔ | ✔ |
| Bei Match chatten | ✔ | ✔ |
| Profile sehen von Personen die mich geliked haben | ✔ | |
| Sofort Kontakt aufnehmen | ✔ | |
| Vorschlag Superlike geben | ✔ | |
| Boost für eigenes Profil bei Vorschlag | ✔ | |
| Mitgliedersuche | ||
| Direkte Suche | ✔ | ✔ |
| Entfernungen sehen | ✔ | ✔ |
| Profilbilder sehen | ✔ | |
| Profilseite ansehen | ✔ | |
| Direkt liken | ✔ | |
| Kontaktanzeigen | ||
| Anzeigen aufgeben | ✔ | ✔ |
| Anzeigen liken | ✔ | ✔ |
| Profilbild in Anzeige sehen | ✔ | |
| Zum Profil wechseln | ✔ | |
| Chat | ||
| Chat mit Match | ✔ | ✔ |
Was kostet ein Premium Account?
Den Premium Account erwibst du in einem monatlichen Abo.
Je nach Erstpaket-Erwerb kannst du deine monatlichen Abo-Gebühren um nahezu bis zu 40% reduzieren.
Paket 1
1 Monat Premium = 14,99 EUR
Paket 2
3 Monate Premium = 34,99 EUR
Ein Einzelmonat kostet hier 11,67 EUR.
Spare über 2,5 Monate auf das Jahr gerechnet.
Paket 3
6 Monate Premium = 54,99 EUR
Ein Einzelmonat kostet hier 9,17 EUR.
Spare über 4,5 Monate auf das Jahr gerechnet.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung:
- SEPA Lastschrift
- Mastercard
- VISA
- Apple Pay
- Google Pay
Paypal ist leider nicht möglich, da sie sehr konservative Compliance-Vorgaben haben und keine Zahlungsabwicklungen für Anbieter von Dating-Portalen durchführen.
Auf deiner Abbuchung wirst du die DVNC GmbH finden, den Betreiber des Portals Deviance.
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Eine Kündigung kann direkt von dir über das Portal des jeweiligen Zahlungsdienstleisters durchgeführt werden.
NetDebit Kunden:
https://www.netdebit-payment.de/login
CCBill Kunden:
https://support.ccbill.com/
Novalnet Kunden:
https://card.novalnet.de/
Wie kann ich die Mail- und Push-Benachrichtigungen einstellen?
Es gibt insgesamt 4 Arten von Benachrichtigungen, die du erhalten kannst:
- Systembenachrichtigungen (Mail)
Hierbei handelt es sich um Verifizierungsmails oder auch die Mail zum Zurücksetzen des Passworts. - Newsletter (Mail)
In der Regel werden wir pro Woche einen Newsletter verschicken. In Einzelfällen kann sich diese Frequenz ein wenig verändern. - App Benachrichtigungen (Mail)
Hier wirst du über neue Vorschläge, Likes, etc. benachrichtigt, damit du nichts verpasst und schnell reagieren kannst. - App Benachrichtigungen (Push bei WebApp)
Es sind die selben Benachrichtigungen wie unter Punkt 3. Nur werden diese nicht per Mail verschickt, sondern kommen als Push Benachrichtigung über dein System (Handy, Desktop, etc.)
Diese Meldungsart kommt nur, wenn du Deviance als WebApp installiert hast. Der Beitrag zum Thema: https://www.deviance.com/deviance-als-app-deine-kinky-matches-immer-griffbereit/
Alle diese Benachrichtigungen kannst du in deinen Einstellungen (Profil -> Einstellungen) separat voneinander aktivieren und deaktivieren. Lediglich die Benachrichtigungen unter Punkt 1 werden immer aktiviert bleiben.